季莹：当前我们都在说消费升级、服务升级的大势中，也出现了很多不同观光的新现象，比如说亲子游和周末度假，接下来请各位在建设或者运营度假村当中举一个例子来说明一下游客的度假趋势以及各自的应对措施。

卢强：现在的度假市场的确非常火。实际上从市场需求来讲上升得非常快，相对来讲真正有品质感的对应的产品还是不足的，所以我们认为这个领域也是一个非常新的，需要大家不断地去学习、去探讨、去发展的这么一个领域。对于德懋堂来讲也是一直在争取把这个市场的需求以及我们的特色优势结合在一起，一方面我们始终在打本土文化、地域文化的特色，每一家德懋堂的度假村都是跟在地文化结合，从建筑风格到里面的内容，大家可能也会看得到。另外一方面，从情感的需求上，我们要考虑到中国人度假的需求，所以，结合我们的产品特色，以别墅为主的这种特色，就是主要推合家欢的度假模式。现在，三代同堂，甚至一家人能够一起去度假的机会，其实是越来越少的，尤其是很多父母跟孩子实际上是在异地生活，这样的话，他们能够找到一个地方，共享一个像家一样的环境，是非常有吸引力的。另外就是现在的年轻人，包括企业做这种小型的高端团建活动也是非常适合于有山水，又有内容，又有交流空间的环境和场所。

张晓峰：我一个身份是古北水镇的总裁助理，另外一个身份是中景集团的，各位可能不太清楚，乌镇、古北水镇都是由中景集团运营管理的。我为什么介绍这个？从古北水镇的角度，我们分析现在的客群，尤其是休闲度假可能会分几类人群，最突出的是亲子休闲度假、研学休闲度假、商务休闲度假、闺密休闲度假社群的休闲度假等等这些需求，都是非常丰富的。我认为这种需求在中国还是处于萌发，逐渐到旺盛的阶段。目前，只是有一些稍微的波动，并不代表这一类需求在下降，从长远来看还是在上升的趋势。古北水镇在规划设计之初，其实已经预判到这些需求，所以，古北水镇在度假设施的设计之初就有相关的考量：第一，它都是根植于当地的文化，比如古北之光温泉大酒店是植入了清朝的文化、皇家文化、八旗文化为主要特点的，又跟度假区里面的温泉资源进行了充分的结合。每一个功能定位都是不同的，这些定位就是为了应对几个不同市场的需求，所以我们在这方面是有一定的布局。刚才开头说的中景集团是什么意思？我们集团除了乌镇和古北水镇这两个项目之外，在全国在建的还有山东章丘的项目、江苏宜兴窑湖小镇项目，浙江有两个项目，广东还有开平碉楼项目，以及贵州下半年要开业的遵义的乌江村项目等都是我们对度假资源的前期的深度的考虑。这些项目布局考虑到了不同度假人群的不同的需求，在中景集团的管理下，比如古北水镇的游客，我们的会员、忠实的粉丝，未来就像Club Med在全球的布局一样，我们也会给他提供多样化的度假产品选择。

陈俊：我觉得从我们开元，包括开元森泊的经营状况经验来说，我觉得有三个趋势，就像刚才说的亲子游是一大趋势，亲子游当中我们会发现90后、80后越来越多。我看过一个报告，特别是90后特别愿意去花费钱去玩，而且90后也逐渐开始变成爸爸妈妈了，他们平均每年会有4次带着全家出去旅游，去休闲旅游，每次大概都会花4-5天的时间，这就是很大的人群。所以，这就是为什么我们特别看重年轻化的群体。最近，我们跟飞猪会有一个合作，就想抓住年轻化的人群。

第二个趋势，我觉得亲子化的人群也是年轻化的80后、90后，他们更愿意出一些溢价，为一些高品质的产品服务做一些溢价，所以我们会提供细致化的服务，不只是硬件上的细节，我们在细节的软件服务上也会有相应的突出，比如说小到一些小的牙刷，大到亲子的滑梯，还会有一些亲子课程或者成人课程。现在的家长，80后/90后，不是想着怎么陪孩子玩，而是想着怎么和孩子一起玩，孩子玩的时候我也可以一起玩，这是很重要的趋势。所以现在的森泊也是抓住了这个趋势，想要抓住所有的人群，在孩子玩的时候，大人 也能参与适合自己的活动，一站式包括在里面。