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解读:从伦敦极客大赛 看未来旅游科技趋势

时间:2015-07-22 15:56来源:TripMaster.CN 阅读度:

极客类活动,一直引领了前沿类行业研发的最新趋势。近日代表最大、最据灵感启发的活动“极客24小时:伦敦”(Destination Hack: London)在伦敦市中心的Impact Hub Westminster举办。本届沿袭了去年在德克萨斯州Southlake总部举办的极客活动的创意无限,充满另人惊讶的奇思妙想,参加活动的人都受到了不同程度的激发并获得了创造力。

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今年极客24h伦敦站现场有超过150名与会者、39项设计和一些合作技术,包括Sabre Dev Studio平台。在24小时内,各种灵感和概念不断涌出。甚至在距离上一届骇客活动短短一年内,一些全新的创新理念开始出现。总体而言,极客类活动共性如下:

  • 充满兴奋:除了是一场精神创造的马拉松比赛以外,有不少明显地共性;
  • 行外人员参与:参加极客大赛的不少人并非来自旅游业。因此不少创意更加有趣,也令他们与旅游行业的科技互动碰撞更有趣。他们以一个全新的视角来为极客大赛带来创意,不受先入为主的观念束缚。
  • “24小时无休止”:关于旅游出行计划的体验,远非完美。去年,不少创意围绕着通过选择目的地、怎样到达和花费多少等来简化整体规划进程。正如有人所言,“我们不得不再三检验,直到用户能正确使用”。
  •  “小世界大传播”:社会化媒体已经并且也将继续保持其在游客体验中的重要角色。无论在灵感启发、合作和分享、建议推荐、决策或反馈的哪个阶段,社会化媒体都将在旅游生态系统中起到至关重要的作用。
  • 实时性移动化”:移动先行战略变得比以往更普遍。这类极客活动中大多数概念和创想都是专注移动端或能通过移动端扩展。
  • “爱心温暖旅行”:历届极客活动特别是获胜者都围绕如何推动旅游生态向更好的方向发展,并且他们的创意和设计都足够让评委印象深刻,能够在所有方案中脱颖而出。例如帮助家庭前往其他州或国家的专科医生处接受紧急医疗的众筹APP;再或利用常旅客未使用的免费行李配额向当地慈善机构运送重要物资的应用。旅游行业显然有更多启发善心的空间,能够让世界变得更加美好。

当然,伦敦站极客活动与往届相比,也有亮点和不同之处:

  • “代客搜寻”:有不少人有购物疲劳。无论现在购买过程变得多么简洁,越来越多的线上消费者依然希望零售商、供应商或搜索网站能帮助他们购物。用户希望仅仅告之想购买的商品、何时需要、愿支付的价格,当第三方选定商品后,就代客选购。
  • 亲民的开发工具”:每个人都渴望更简单更高效的工作方式,这是当前需要面对的现实。程序员转向Slack和Twilio类的工具,流程化开发App程序和信息协议,他们的努力让App开发逐渐成为主流,被更多人认可。像其它创造性尝试那样,开发APP是一种表达形式,任何有创造性的思维都会自然而然受到类似机会的吸引并表达自己的想法,如Apple’s Garage Band与Avis’s ProTools这两个音乐工作平台。
  • “完整全套数据”:完整的数据,一直都以某种形态或趋势存在。然而分析发现他们在用户体验中更加前沿和核心的存在(而不是藏匿于算法之后)。 当用户向往简单,他们同样也会期望确切和有保证。在更多的信息连续不断地处理,环境也急需新方法来改善。极客大赛有三个项目反映了上述需求:Baytar、Avoid与Safe Destinations。
  • “消费者经济”:无论是否提供当地游览、导游、房间内用餐、理想目的地全览、或者一些关于到达后要做什么的简单建议,伴随着真正的盈利潜能,极客大赛出现了越来越多的新模式,让终端消费者能够成为他们自己的旅行顾问、供应商或者零售商,这些有真正变现潜力。
  • 虚拟现实和穿戴设备”:他们在过去几年一直炙手可热,但在极客大赛中表现有限。今年,有不少应用和展示都是关于这些技术是如何转变我们看待旅行的方式。例如Further(苹果手表的demo版)和Ikaros VR(使用Timelooper虚拟现实软件和谷歌电子书)。

展望未来,大量的创新理念从此次极客大赛中浮现。

  • “最佳盈利方式是什么?”:随着支付平台扩展且越来越兼容,团队能即刻测试他们的App和盈利模式假设,让大家感到不可思议。
  • “消费者最受欢迎奖”:去年12月份,某当地大学的一场极客大赛中,一个团队不仅展示了他们灵活的社会大学App,而且见证了0营销费用下24小时内上千下载量的奇迹。在即下即用分析、现成登录和软件注册,不仅通过极客大赛也通过用户实时反馈,成功显而易见。
  • “一些组装的零件…”:无论它是否是beacons、模块化电话或计算机组件,或3D打印适配器等都将出现,而未来极客大赛范围将最终在硬件方面和软件开发,这将更有意义。
  • “团队协同”:虚拟协同软件将减少了团队当前的不少后勤保障问题,让远程组织与推进项目更加简单。极客大赛本身会更加自发性,并且会更轻易被公众、企业或媒体的需求驱动。
  • “无缝孵化”:随着更多的极客活动从公众需求与挑战中萌芽,24小时内创造的成果,在一定范围内将继续延伸,将这些创意快速落地孵化,其中将有更多的理性思考。

这类活动的赞助方,大多是由孵化中心、加速中心、风险投资公司和企业,并且也有无缝对接的一些众筹、投资机会。可以说极客活动为旅游业面向未来指出了不少方向,有助于行业人士更多的期待未来旅游生态的创新。  


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