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Booking.com 推出旅游灵感激发搜索工具

时间:2016-03-03 来源:行者旅游 TripMaster.CN 官网:http://www.tripmaster.cn

【行者旅游】本文编译自Tnooz:6年前,旅游品牌开始颠覆整个旅游搜索过程,他们希望用户在开始搜索前,并不需要明确要去哪里。

此前,美国旅游搜索引擎服务商Kayak曾推出地图式搜索工具Kayak Explore,多少预算能去哪些目的地一目了然。Hotels.co.uk差不多同时也推出了一个类似的旅游灵感激发工具。

营销人员称,为了在搜索阶段就吸引消费者,行业参与者进行了多次尝试,尤其是初创企业。

但消费者对这些旅游灵感激发工具似乎并不感兴趣。

目前,Booking.com决定试水旅游灵感激发类搜索,或许它们认为消费者市场现在已经成熟,又或者它们认为技术已经足够纯熟,能够提供旅行者想要的相关结果。

3月1日,这家隶属于Priceline集团的OTA揭开了“旅行关键词”搜索工具的面纱。

用户可以通过下拉菜单选择他们想要搜索的关键词,比如“居民友善”。

如果关键词选择了“居民友善”,目的地选择“伊斯坦布尔”,网站就将跳转到伊斯坦布尔景点和酒店介绍的页面。(见下图)

这个搜索工具从其UGC中2600多万条“推荐”中获取数据。

部分内容来源于Booking.com的内容管理经理在旅游目的地论坛上向用户提问时得到的答案,比如“你为什么认为伊斯坦布尔的居民很友善?和我们分享你的故事吧。”仅伊斯坦布尔这一个旅游目的地就有8000多条回复。

如果你只选择了关键词,网站就会跳转到“居民友善”这一类旅游灵感激发页面。

在这个平台上,更多的是用户的主观评价,Booking.com的用户将5967个目的地都推荐为“居民友善”。

但在旅游搜索阶段,这类灵感激发工具对一部分想要去旅行的人来说是很有用的。

今年年初,Booking.com推出了一个Best2016Ever微型网站的营销活动,用户可以分享他们计划去旅游的目的地。

目前,另外几个旅游品牌似乎也想进军旅游灵感激发这一领域。

比如,Airbnb最近就举办了一个名为“Love this? Live There”(“喜欢吗?喜欢就住在这里!”)的宣传活动,借此宣传其平台上为数不多的房屋类型和目的地,比如丛林树屋。(Claire编译)


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