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希尔顿发布第13个全新酒店品牌Tru

时间:2016-01-26 21:58来源:TripMaster.CN 阅读度:

  Tru 品牌核心是“实在简约充满活力”,按照Tru的品牌标准,顾客在可接受的价格范围内即能体验到新鲜好玩,又能保持品牌的一致性。

  希尔顿1月25日发布旗下第13个品牌-Tru,品牌定位中档,面向爱新奇、图便宜又不能掉份儿的年轻人。对应的对手就是喜达屋旗下威斯汀(Westin)的副牌--源宿(Element),W的副牌--雅乐轩(aloft),香格里拉酒店集团的今旅酒店(Hotel Jen)。

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  全球总裁兼首席执行官 Chris Nassetta 1月25日公开了集团全新的酒店品牌-Tru by Hilton的计划。做出这个决定的原因是考虑到北美市场现在40%份额皆是中档和经济型酒店,看到别人家合并兼容好快活,为什么不做一个全新的品牌获取美国一千八百万的年轻旅行爱好者们,应该可以赚笔大的呢!

  Tru 品牌核心是“实在简约充满活力”(simplified,spirited,and grounded in value),按照Tru的品牌标准,顾客在可接受的价格范围内即能体验到新鲜好玩,又能保持品牌的一致性(人家源宿,雅乐轩和今旅都这么想的)。Tru由 Alexandra Jaritz领导,已经布局102家酒店,遍及亚特兰大,达拉斯,芝加哥,丹佛,纳什维尔。第一家Tru酒店预计2016年年底开出。

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  Tru 长啥样?

  按照这样的品牌愿景,我们来看一个标准的 Tru 酒店应该是什么样的

  外观

  外观简约,中档酒店( midscale hotel brand )嘛,你懂的。

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  公共区域

  酒店大堂涵盖了前台、大堂吧、娱乐和餐饮四大功能。

  前台。包括手机办理Check-in 以及电子钥匙(Digital Key,希望整出点和App开门不一样的东西哦)。

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  大堂吧。带了彩色的性冷淡风。

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  公共区域可以上网办公,还有私密的小隔间,HA很想去那个红色的小格子里写稿诶。

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  专门的游戏室,HA好像还看到音响设备,晚上在大堂吧点杯酒过来玩德州扑克很带感哦!

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  餐饮区。中档酒店嘛,应该就是标准化的配置咯,但是餐厅的颜色还是这么鲜艳。

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  餐饮区中还有专门的外带档口( grab-and-go area)。香格里拉的今旅酒店也有,喜达屋的源宿也有,年轻人你就不能坐下来好好吃顿饭,世界上就你最急。

  同时预计Tru也会有类似源宿的24小时便利店。(送给熬夜的你)

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  走廊。这个,额,好吧,中档中档,理解理解( midscale hotel brand )。

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  健身房。这个必须有。

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  客房

  客房。按照品牌规划,标准的Tru的体量控制在100间客房左右,平均一间造价在5万6千人民币($85,000)。卧室部分把空间物尽其用,并减少不必要的家具(譬如标准五星级酒店里的柜子,你用过几次人家酒店的柜子放东西?)。

  除了空间感,客房还强调采光和舒适度。人家CEO邮件里说了:“offer a great bed”。 Great!

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  浴室里的小标语有点小俏皮哦:“小雨哗啦啦,我要唱歌啦”(Scattered showers with 100% chance of singing)。

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  希尔顿品牌发展的“黑幕”

  今天看到希尔顿发布Tru还是真心替这个酒店集团感觉不容易。

  希尔顿酒店一直在“生活方式”、风尚类主题领域滞后于其他酒店品牌同行。在2010 年底,喜达屋指控两位曾在喜达屋任职、负责 W 酒店品牌开发和全球推广的高管在加入希尔顿之后,短短 9 个月时间里便推出一个新的品牌 Denizen。而通常酒店建立一个新品牌需要花费 3 到 5 年时间,喜达屋认为两位高管窃取了大量专有信息,并诉诸法律。

  最后,这桩“间谍案”以双方和解而告终,但希尔顿被迫停止开发 Denizen 品牌,并被禁止在两年内开设新的豪华酒店品牌。

  和Canopy的区别

  没有了Denizen,还有同样鲜艳跳跃的Canopy,这个贴着“个性化、科技化”标签的品牌对应的竞争者是喜达屋家的W,万豪家的Editon,凯悦家的Andaz,卡尔森瑞德的Radisson RED,以及荷兰的 Citizen M 。

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  档次就不一样。所以,以后Canopy和Tru都建起来后,人们会说Tru是Canopy的副牌么?

  两者有相同的地方:强调数字化(手机办理入住和数字房卡),充分采光的空间设计,强调邻里街区互动。

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  Canopy作为相对高端的品牌,还从希尔顿逸林那里学来一招(全球所有希尔顿逸林酒店,只要入住就送客人一块巧克力曲奇饼,HA亲测,好吃死了!),将为每一位客人准备一个礼品袋,里面包含巧克力和爆米花之类的零食,以及当地生产的葡萄酒或啤酒,就像与朋友们举行派对那样,这正是 Canopy by Hilton 的旅客们所期待的服务。

  CEO品牌发布全文

  最后附上CEO的品牌发布 Email全文

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