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有戏电影酒店创始人贾超:从“住宿+”到“+住宿”,疫情冲击后的跨界产品与模式创新|文旅大住宿数字峰会

时间:2020-03-29 来源:行者旅游 TripMaster.CN 官网:https://www.tripmaster.cn

疫情之后,我们要做线上跟线下的结合,要从重资产转向轻资产,要加强智能化和无人化,要提前国际化布局,多拿银行授信进行资本化。这五点是未来的一个方向,是大家需要去走的路

3月28日,由执惠主办的《振兴·新生 | 2020中国文旅大住宿数字峰会》正式召开,并在多个平台同步直播。本次峰会聚合多方产业力量,联合行业协会、业内大咖、国内外酒店集团、民宿品牌、投资机构、服务供应商、营销机构等,进行10小时全网、全行业直播,为2020年住宿产业的全面复苏,凝力共进。有戏电影酒店创始人贾超在直播现场带来《从“住宿+”到“+住宿”,疫情冲击后的跨界产品与模式创新》主题分享。

贾超表示,传统酒店改造有三个方向,第一是用IP赋能的方向来做改造,第二个方向是轻改造,把原有的设施和硬件进行翻新改造,第三是重改造,投入大量的成本对酒店进行彻底翻新。IP赋能、轻改造、重改造一定是未来传统酒店改造的新方向。

在他看来,“电影+酒店”是一个很好的概念,因为体验感好、驱动力强,并且电影有持续的生命力,包容性很强,老少咸宜,同时还可以有很多衍生品的售卖。贾超表示,疫情之后,我们要做线上跟线下的结合,要从重资产转向轻资产,要加强智能化和无人化,要提前国际化布局,多拿银行授信进行资本化。这五点是未来的一个方向,是大家需要去走的路。

以下为贾超分享全文

(本文根据演讲实录整理而来,执惠略做删减)

大家好,我是有戏电影酒店的创始人贾超。今天要跟大家分享的主题是《从“住宿+”到“+住宿”,疫情冲击后的跨界产品与模式创新》,我将从 6个方面给大家来做分享。 

先从创业三要素讲起。我认为创业方面“创意”是不可少的,“创意”是我们的根本。

“创意”之后延伸出创业的三个点。第一个点,我觉得很重要的就是“人”,其实就是团队,先找到一帮志同道合的小伙伴,大家一起做这个事业。然后我们再找到“方向”,剩下的就是来做好我们的“产品”。所以我给创业三要素放了相同的权重,人、方向、产品,缺一不可。创意可能只是其中的一个点,我们有了创意之后,把团队跟方向和产品不断完善,才能把我们的创业真正做成一个企业,或者说做成一个未来的上市公司或跨国企业。

我们2015年创业的时候,经济型酒店出现饱和状态,酒店业绩比较乏力,在向中高端酒店转,而且我们看到很多快捷酒店和中端酒店出现了同质化竞争,所以我们觉得未来的商务人士和白领,包括学生,还有我们的旅游人群,家庭客人,未来大家可能喜欢住些不一样的酒店,尤其是现在的90后跟00后,他们可能用的软件、东西跟我们的父母不一样。

从市场环境分析,当时我们看了一下市场情况,中国上市的酒店并不多,只有4家,所以我们选择了酒店这个方向,而且我还看了两个大的数据,第1个数据就是中国的服务产业,当时占我们的GDP很低,而在国外其实服务产业发达国家的话占到70%左右,所以我们觉得在这方面比较有利。 

第2个数据,连锁率和上市公司的比例,连锁率其实在中国只有不到20%,而在美国有70%,欧洲也有百分之四五十,所以有很大的增量。而且在美国的上市公司,酒店行业本土的,大概百亿以上的有15家,而中国其实体量比美国还要大,但是中国的百亿以上的上市公司只有三家,基于这两个大方面考虑,我们觉得在酒店行业应该还会出很多的巨头。 

我认为传统酒店改造大概有三个方向,第1个方向就是用IP赋能的方向来做改造。第2个方向就是轻改造,把原有的设施和模式来做一些改造。第3是重改造,投入大量的成本对酒店进行彻底翻新。我认为,IP赋能、轻改造、重改造一定是未来传统酒店改造的一个新方向。

再来说说从“住宿+”到“+住宿”,我们定的题目就相当于“电影+酒店”这么一个概念,那电影好在哪儿?

第一,体验感很好,包括这次疫情过后,大家会发现原来很多的会议其实在线上开是可以的,那就反推出来,以后是不是商务人士会变少,但也还是需要出来看看电影,跟朋友去交际,这种带娱乐体验场景的酒店可能会是未来更好的一个方向。

第二点是它的驱动力,比如说有些电影上映或者有些明星在发布的时候,我们可能会跨城市或者说提前一个月两个月就买好机票门票,然后去看我们的电影跟明星。所以我们认为电影的驱动力是有的。

第三是生命力。2018年、2019年,中国拿到龙标的电影每年就有1,000多部,我相信随着我们电影的发展,我们的网剧跟电影包括很多优秀剧都可以层出不穷,所以电影的生命力我们认为还是非常棒的。 

再一个,我们觉得电影的包容性很强,从电影+住宿的模式来看,我们认为电影IP是非常具有包容性的一个点,无论男女老幼,我们都可以接受电影这种娱乐消遣的方式,而且很重要的一点,我们可以有很多衍生品的售卖,这样的话,我们售卖一些正版的衍生品,我们的顾客也可以买到他心爱和喜欢的衍生品,所以我们当初选择了电影这么一个IP。当然,其实大家都可以来做,不是说只有我们能做电影酒店。我们2016年开业的时候统计过,全国大概有60多家电影酒店,现在叫院线酒店,各种跟电影相关的酒店大概有3,000多家,而且我们也成立了一个中国酒店影院联盟的组织,也欢迎电影酒店的朋友们跟连锁店的老板们加入我们组织。

我们统计了一下2019年的复购率,是70%。目前所有连锁酒店里边,我们的复购率好像是比较高的,没有听说过能超过70%的复购率,所以还不错。而且我们不只统计了会员客人,统计范围是所有客人,如果统计会员客人的话可能会更高。我们也有比较高的开机率,传统的酒店大概是15%~30%的开机率,而我们要高,68%,我们大概全部的房间统计下来是98%,而且观影时长上,传统酒店平时是1.2个小时,我们是6个小时。 

同一天1万间房的话,我们统计了一下数字,我们总的屏幕有效观影数量将近59,000个小时,而传统酒店只有3,600个小时,所以在这方面我觉得我们屏幕未来也是有它的价值的,无论是未来的电影宣发还是广告,还是我们要加入的音乐,包括一些球赛和国内看不了的电影。所以未来我们的屏幕会变成第二院线和宣发平台。

其实全国已经有7,500多家门店在用我们的系统,有30万块屏幕在使用我们的影音平台,未来我们相信是年轻人的社会。我们的客人中,00后已经有6.3%,而90后有47.6%,80后占到31%,就是说80后的客户群体占比是85.2%。从我们调研的很多酒店数据,包括美团给我们的数据来看,没有比我们拥有更年轻客户群体的酒店集团了。

再简单讲讲我们对于未来的一个反思。我们觉得这次疫情之后,未来我们要做线上跟线下的结合,第二点要做重资产转向轻资产,还有就是智能化、无人化,包括云机器人,还要提前国际化布局,多拿银行授信,还有资本化。这5点我认为是未来的一个方向,也是大家需要去走的路。我的分享就到这里,谢谢大家。

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