瓶颈期是必然的
伴随互联网行业今年出现的资本“寒冬”,在线旅游市场似乎也迎来了一个“瓶颈期”。5月12日,根据互联网数据资讯中心易观智库发布的《中国在线旅游市场年度综合分析2019》(以下简称“报告”)显示,中国在线旅游交易规模增速放缓,步入5年来最低。报告显示,中国在线旅游交易规模从2013年的2180亿增长至2018年的9754.25亿,不过,相比于2017年,2018年中国在线旅游交易规模增长仅9.3%,此前5年,均为2位数增长。分析指出,宏观经济以及旅游增速放缓影响到了在线旅游规模的增速,而机票市场受到航司的“提直降代”的竞争和捆绑销售的监管,酒店市场受到卫生事件的冲击,加速了在线旅游交易规模增速的收窄。 据了解,中国在线旅游交易规模在2013年到2018年期间,分别为2180.3亿元、3166.6亿元、4737.7亿元、7394.2亿元、8923.3亿元、9754.25亿元,虽然规模持续增长,但是增速从2017年开始出现放缓的迹象。报告还显示,中国在线旅游交易规模增速从2013年到2018年分别为30%、45.2%、49.6%、56.1%、20.7%、9.3%,其中2016年增速最高,超过50%,而2018年仅为9.3%,增速首次低于两位数。 北京电子商务协会会长丁同欣分析表示,在线旅游交易规模增速放缓,一方面是在线旅游市场规模基数已经达到一定体量,在往上发展必然有一个“瓶颈期”,另一方面,整个旅游市场的收入也在放缓。 北京商报记者了解到,虽然近6年来,中国旅游业收入持续上升,从2013年的2.95万亿元增长到2018年的5.97万亿元,不过,旅游收入增长率却从2017年的15.1%下降至2018年的10.5%,增速日渐放缓。 此外,报告还指出,近年来机票市场受到航司“提直降代”的竞争以及酒店行业“卫生门”事件的频出,也进一步影响到在线旅游行业的增速。 据了解,“提直降带”指的是“提升机票直销、降低代理分销”。一位业内人士表示,一些OTA本身就是票代,或者一些OTA平台将很多中小票代的信息挂到上面进行销售。近年来航空公司加强了直销渠道的建设,减少了给予票代的营销费用,这也进一步压缩了中小票代的生存空间,这其中就不乏影响到OTA在机票方面的业务,此外,国家有关部门禁止机票捆绑搭售也进一步压缩了OTA等互联网平台在机票销售方面的利润。 除了机票业务的影响,酒店行业从2018年11月以来,还多次发生了“卫生门”事件,在“卫生门”之后,文旅部也对涉事酒店进行整改,一些小酒店甚至被平台下架。有业内人士指出,虽然没有直接数据表明酒店“卫生门”事件的发生对OTA订单产生的影响,不过人们在出行前预订酒店也更为谨慎,一些游客甚至放弃了OTA推荐的酒店。此外,像华住等酒店集团也加强了直销渠道的建设,而游客从OTA平台上并不能获取优惠的价格。 丁同欣指出,一些部门也在研究在线旅游甚至旅游市场如何突破增速收窄的情况,未来增加入境游体量、扩大进境免税店范围都成为业界寻求突破的手段。 |