“小猪不会止步于纯平台,我们要将业务深入到产业链,给用户带来更丰富多元的住宿体验。”5月17日,在一场以“‘闻’所未’闻’”命名的小猪品牌活动上,品牌联合创始人兼COO王连涛说道。 两年,九倍增长——透过演讲中的这组小猪业务数据, 足以窥见共享住宿市场的生长之迅猛。国家信息中心提供的最新数据显示,2018年我国参与共享住宿的消费者数量达到近8000万。住宿不只有一种形式,个性化的需求不必屈服于硬性划分的标准,这种全新的理念已经走入人心。“过去七年,小猪用自己摸索出的本土化模式,打开了这块全新的住宿市场。接下来,我们还要努力将市场耕耘得更好,释放它真正的潜力。”王连涛表示。 打造多元场景闭环,是小猪正在迈出的第一步。截至目前,小猪全球房源已达到80万套,覆盖海内外700个目的地。在这些房源中,乡村民宿客栈类达到15万套,海外房源达10万套,公寓类供给达10万套。王连涛介绍,小猪将针对不同房源品类的特点,开发配套运营和服务。以乡村民宿为例,小猪一直致力于推动传统农家乐的升级。2018年,小猪与海南省旅发委展开战略合作,用互联网模式助力海南乡村民宿产业创新。 围绕住宿体验打造的服务生态体系则是小猪的另一”利器“,涵盖保洁、摄影、智能设备、揽租、商城、软装等多项服务,在过去的一年取得了不俗的成绩。其中小猪保洁人员队伍已接近6000人,2019年保洁业务单月GMV 峰值达1700万。今年小猪将会全面优化民宿清洁服务标准;深耕线下运营服务,在全国范围内建立服务站试点,为房客提供包括办理入住、行李寄存、接送机、物品租赁、个性化旅游服务等增值服务。 与此同时,王连涛指出,小猪将继续深入产业链上下游,探索布草及PMS领域,探索乡村民宿产业及线下自营模式的落地,与成都政府合作的旧房改造项目也在稳步推进中。近期,小猪也相继与云掌柜、花筑、隐居乡里、美宿来了、大象民宿等企业联手。 “Do not just create a platform, make the industry better.这是我一直说的一句话,我们希望小猪能够从底层去解决产业的问题,真正去推动中国特色住宿市场的健康发展。”王连涛说道。 |