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联手IBM,Travelport利用区块链优化目的地旅游的分销结算

时间:2018-09-28 11:02来源: 阅读度:

【E旅行网 】与IBM进行成功合作之后,Travelport正着手开发私有区块链,对目的地旅游和活动的分销及结算流程进行简化、加速和验证。

Travelport首席架构师 Mike Croucher表示,Travelport将在半年内推出一款最小化可行产品,可能会以邮轮港口或目的地大型酒店推出的旅游活动为重点。

Croucher称,近年来旅行者在不断追求独特体验,传统的分销渠道显然无法满足这类需求,目的地旅游领域还存在许多小型的独立供应商。

“Travelport等大型平台的参与成本非常高。在平台上线内容需要投入大量成本,包括内容展示,结算和合同管理。区块链技术可能成为处理长尾内容的一项解决方案。”

此外,我们需要让旅行者发现并信赖小型的当地活动提供商所提供的体验服务。

Croucher 表示,“如今,旅行者在看到一项徒步旅行活动后会通过TripAdvisor搜索并查看多条评论。但该平台存在虚假评论等诸多问题,旅客仍然需要进行大量的搜索。”

Travelport在去年第一季度与IBM展开了合作,探索私有区块链的分布式账本模型如何解决此类问题,提高针对运营商、经销商和消费者的服务透明度和自动化。

区块链方案构成

这项解决方案由多个部分构成。

为了确保区块链用户体验的可信度,证明该服务真实存在且会带来高质体验,Travelport将要求平台上如徒步旅行、垂钓探险等产品的所有内容,所有产品元素均得到当地市场个人或企业的背书。

将库存添至区块链后,供应商会得到由Travelport提供并通过全球网络内部不断更新的“认证人”名单,并与他们进行联系。

Croucher说:“这个认证人可以是当地旅行社、旅游局或相关机构,他们对相关内容进行认证,这就意味着区块链上的内容已经获得了某种认证。”

“这种方式使得Travelport无需在全球布局销售团队就能获取并认证内容。”

这些内容被认证后,在区块链上就可以被显示给酒店、邮轮等公司。认证人将从被其认证的服务销售中获取佣金。

区块链的另一特性在于智能合约。智能合约是指区块链上描述交易规则的自动执行协议。

按照智能合约,目的地旅游活动运营商将完成由Travelport提供的合同模板,其中规定了每笔交易下需要支付的佣金。

Croucher表示,“举例来说,零售商或其他销售方都将得到5%的佣金。内容的认证商也会得到100美元的一次性费用,而Travelport可能会从每笔交易中收取0.5%的费用。”

销售完成后,智能合约将自动向参与各方付款。

Croucher认为,“这是一种即时的佣金支付方式,如今所有的交易佣金结算都会持续一个半月到两个月,有时这个等待过程甚至更加漫长。”

“区块链的智能合约透明度极高,能进一步验证交易的发生,保证交易的不可篡改性。”

该系统基于接收方的位置以法定货币进行结算程序。

区块链技术发展潜力

Travelport会将区块链技术运用于特定领域,其中包括旅游目的地的大型酒店,例如在拉斯维加斯。

“目前就多数的目的地活动而言,旅客需要咨询当地酒店的礼宾部来获取相关服务。礼宾人员需要进行电话沟通、整理资料、做好记录之后才能拿到佣金。自动化对其而言并非易事。因此他们正在尝试将旅游服务选项整合到他们的目的地度假网站。”

Croucher称,邮轮公司也可以从Travelport获益,该平台可以将邮轮服务与多种新型的特殊活动联系起来,并在港口为客人提供服务。每一项活动都将得到当地旅游局或旅行社的认可。

Croucher 补充称,“邮轮公司很难协调每个停靠港的独特体验活动,提前预订,完成评估和履行交易合约的过程中充满挑战。”

Travelport正在为其最小化可行产品努力寻找投放市场。(本文由Elena编译自PhocusWire)

E旅行网 - www.iyatrip.com

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