从“一部手机游云南”的省级全域智慧旅游解决方案，到与广州长隆旅游度假区的智慧景区建设，从与故宫、秦陵、敦煌等文博IP合作落地，到建设赫尔辛基等海外数字化景区，腾讯在提升文化旅游管理运营效率的同时，也打造了诸多行业标杆案例。作为众多目的地、景区宠儿的腾讯，究竟凭什么获得了万千宠爱呢？

腾讯云副总裁，腾讯文旅副总裁曾佳欣将腾讯文旅的发展历程总结为三个阶段：首先是智慧文旅服务应用和案例打造，在这个阶段涌现出了如龙门石窟、数字故宫等上百个基于智慧场景和文化创新形式的案例；其次是全域智慧文旅的系统化发展和新模式阶段，代表项目就是“一部手机游云南”全域智慧文旅工程，第一次系统化的思考和探索科技在游客服务体验、文旅融合实践的良性可持续发展；最后是进入文旅新时代数字新生态阶段，未来腾讯文旅期望在科技应用的同时注重模式创新、理论研究、生态建设和成果共享，做好产学研用的有效结合。

虽是“小程序”，却可以玩转“大”园区。而腾讯的先见性，让其在智慧旅游中拿到了多个“首创”。

腾讯地图究竟能成多大事？

显然，腾讯文旅在腾讯海量的产品生态加持下，野心和能量都远不止如此。

腾讯大厂的强大背景自然不用过多阐述，而腾讯地图又有着怎样的优势呢？其位置服务高达10亿用户数和日均1100亿次的全球定位请求，游客获得智慧服务的同时，腾讯位置大数据也将助力腾讯地图智慧景区项目，提高智慧管理服务水准和效率。

此次与腾讯地图智慧导览小程序还深度捆绑的腾讯另一款超级App微信， 据腾讯三季度财报显示，微信及WeChat（国际版）合并月活跃帐户数已达11.51亿，小程序日活已超过3亿。市场竞争最怕的就是大家族里的兄弟姐妹联起手来，光凭想象就足以令竞争对手望而生畏。

2018年，腾讯宣布扎根消费互联网，拥抱产业互联网，连接消费和产业，助力各行各业数字化升级，文旅产业成为先行先试的战略阵地。腾讯云副总裁、腾讯文旅副总裁曾佳欣说：“我们认为在产业互联网时代，文旅的空间、形态、边界将前所未有的打开，科技将在文旅融合、文旅消费、数字治理和国家文化软实力提升中发挥重要作用。”

与此同时，腾讯文旅宣布成立中国首个科技+文旅融合创新研究机构：腾讯文旅产业研究院。研究院将聚焦科技+文旅融合创新领域，围绕前瞻研究、科技应用、咨询规划、行业教育、品牌活动、产业服务六大方向，强化产学研用一体化的运作模式，助力文旅产业链高质量发展。

腾讯文旅表示，未来将全面整合腾讯内部产品矩阵，先进技术，内容产业生态等，开放连接产业资源及海内外机构，聚焦科技+文化+旅游的融合创新及落地应用。而腾讯地图将依托腾讯位置大数据将持续推进智慧景区建设，一方面不断提升小程序的功能和体验，为游客提供更贴心、更智能的服务。另一方面协助景区提高智慧服务水平，实现“智慧改善服务”，推动国民旅游休闲的规模扩大和品质提升，令旅游休闲业变得更加智慧、更可持续。

近日，文化和旅游部党组书记部长雒树刚指出，要积极推进互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等高新技术与旅游产业融合发展，促进传统旅游产业转型升级。数据显示，未来10年，文旅市场规模预计达 30-50万亿元。可见，智慧旅游仍大有可为，各位玩家的舞台依旧足够广阔，剩下就是实力演绎的时候了。（品橙旅游Cici）