那一年，鼠标+水泥成为热词。上海的创业公司携程，跟大多数旅游企业一样，遇到了前所未有的困难，当时谁都不知道非典有多久，但管理层的理性判断、信念和坚持，在随后迎来了业务飞速的增长。说走就走的携程，在这4岁这一年开启加速度，年末的12月9日，赴美上市成功。这为非典后受重创的中国旅游注入了强心剂。

携程破题资本市场，开启了互联网的黄金十年。也开启了旅游行业的资本之门，一批批怀有梦想的年轻人，开始谈论互联网、消费和创业。越来越多的年轻人，在创业和打工之间进行着选择，在思考互联网与旅游的结合。南航在纽交所、联交所挂牌后。2007年在上交所也挂牌。上交所出现了OTA登录美股，丽江旅游经历磕磕绊绊也积极准备在深交所挂牌。

走过2013年，在随后的十七年中，周杰伦变成了周杰“亻仑”，把说走就走唱给了途牛；神五都发展到了神十一，新一代载人运货飞船即将开启对练；携程目睹了他人的上市退市美股港股股，熬成了国际“程”；鼠标+水泥的故事已经很少有人提起，网红+带货成了博眼球的话题，“宝藏女孩”李子柒甚至成了网友心中讲好中国故事的理想代言人；那一批批意气风发的年轻人，从热情高涨到回归冷静甚至个别黯然离场……

在随后的十七年中，90年代初成立、2003年经历了第一次生死大考，熬过来的凯撒、众信、春秋、飞扬等民企旅行社，以及当年的国中青，也在随后陆续登陆资本市场，接受着各种用脚投票的残酷现实。但不可否认的是，节中和节后一定时间内，或出现2003年的大批旅行社退团；但更不可否认的是，坚守之后，“剩”者为王。

2003年，是旅游跌倒又站起的一年。

是年7月，原国家旅游局在青岛召开了全国恢复振兴旅游经济座谈会；国家旅游局将总额23亿元的旅行社质量保证金的60％退还各大旅行社，以帮助旅行社度过难关；国家发展和改革委员会、财政部、中国人民银行、税务总局等有关部委，相继出台了一系列扶持措施：自5月1日至9月30日，对旅游饭店、餐饮、娱乐、旅行社、交通等行业，减免42项国家行政性收费和15项政府基金，免征营业税、城市维护建设税等税收，并提供贴息贷款等一系列有力的货币财政政策支持。其中，减免旅行社收费12项、基金10项；饭店收费12项、基金10项；旅游车船公司收费8项、基金13项。

3个月的非典疫情，被压抑的国内居民的旅游需求和海外人士的旅华需求正在释放出来，快慢或不均，但从顶层设计到行业产业的坚守坚持中，旅游业恢复渐入佳境。

2003年的海南岛，还是在官方口径中视为唯一的热带海岛海滨旅游度假胜地发展，与国际接轨的海滨度假酒店刚逐渐开业。2003年，为防止疫情通过旅游活动传播和扩散，首次取消了“五一”旅游黄金周长假。

走过2013年，在随后的十七年中，海南已经从国人的热带海滨旅游度假胜地，上升到世界的国际旅游岛，世界的国际旅游消费中心、中国(海南)自由贸易试验区。“大岛小陆”的海南，也迎来了国内和国际一批顶级的旅游、度假酒店和文旅品牌抢滩登陆。融创、华侨城、富力、荣盛等品牌的地产+旅游，长隆、乐高、复星、宋城演艺、海昌、HelloKitty等主题乐园和文旅企业竞相打造项目，中国旅游集团、凯撒旅游等总部和第二总部的相继落地，海南不再是缺项目、缺酒店、缺业态，而是面临着省级全域旅游度假区如何协同和盘活这些优势产品，形成集聚效应，促成海南成为真正的国际旅游消费中心，成为世界的海南。

在随后的十七年中，国内游出境游经历了井喷式发展和繁华后的冷静式成长，而入境游在面对复杂多变的国际环境，经历艰难恢复触底反弹走向稳健之时，冠状病毒又让更多国际游客闻“武”色变。向世界讲好中国故事，远比用自己的语言讲述老百姓自己的故事更加挑战。

在随后的十七年中，携程、美团、同程、华住，以及景区酒店、文博院馆等，更多的企业和机构学会了主动运用“社会责任”，领悟到珍惜品牌价值。2020年1月24日，文化和旅游部办公厅下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》文旅发电［2020］29号，中国旅行社协会刊发了29号文的参考指引。