【品橙旅游】2003年，旅游行业是非典的重灾区，也是恢复活力弹性最迅速的领域之一。

伴随重创后恢复消费的信心，却异常的坚挺。旅游行业普遍坚信，低迷、压抑之后，旅游消费需求必将爆发，旅游、餐饮、商贸等服务业将再度兴盛。

2003年，非典来了。

当大部分业者在面对中国入世的新环境，在积极思考迎接机遇面对挑战的时候，突然非典来了。那一年，中国旅游业从4-6月，遭受重创。

大多行业受损严重，首当其冲的是旅游行业，以及与景区、酒店餐饮、娱乐、交通、民航、出租车等旅游密切相关的行业，不少国家对中国公民出境游采取了各种限制。当年4月份出境总人数比上年同期下降12％；4月接待入境旅游人次同比减少30％，入境过夜旅游者同比减少42％，旅游外汇收入同比减少49％，国内旅游也大为减少。

6月末，央视《新闻夜话》在世界卫生组织宣布解除北京旅游警告后，采访的北京市旅游局负责人，表达了旅游从业人员共同的心声：这是这几个月来听到的最好的消息，北京的旅游业经过了两个月的停滞和低谷，已经开始重新启动。

中国的入境、国内、出境三大市场的旅游，也同样开始恢复。尤其是损失最严重的入境市场，开启了漫长的恢复。数据显示，2003年全国旅行社旅游收入比2002年减少8.57%，旅游利润减少达98.16%，旅行社行业效益全面下降。2003年，全国双百强旅行社也暂停排序一年。

2003年SARS前后旅游情况

来源：品橙旅游

国内主要景区客流量增速(%)

来源：国泰君安证券研究总结

2002-2003不同等级酒店收入增速(%)

来源：国泰君安证券研究总结

2003年SARS对中国大陆入境客流影响(万人次)

来源：国泰君安证券研究总结

当然，越是低迷，越是压抑，反弹后的活力越是强劲。

走过2013年，在随后的十七年中，中国旅游经历了井喷前的低迷，见证了飞速发展的繁华，领悟了狂奔之后的阵痛。压抑之后旅游和出行释放强大的市场活力，带来了10余年国内市场、出境市场的飞速发展；入境市场逐渐恢复，也慢慢出现了触底反弹等积极现象。

不同于当年的入世，当前的贸易战、全球范围的安全问题更加复杂和扑朔迷离，旅行社、OTA、酒店、景区等旅游相关环节面对此次困难，有了更加积极的应对和保障。

但，困难比以往更加严峻。

以青州文旅今天发布的官微为例，旅行社、OTA暂停团队游等产品！以往，因为安全、局势等，出现过暂停组团去某国的旅游业务；2003年，也因为防疫需要，暂停过五一黄金周，但是这么广泛的暂停团队游，近年还是首次。

旅游业此次遭遇的冲击，不同以往，比预想的更猛烈。

旅行社及在线旅游企业如何熬过接下来至少3个月的出游订单荒和现金流压力，度过市场反弹前的消沉与低迷，情怀之外更需要用隐忍和行动来坚持。正如季琦内部信中提到的，从每个困难中看到机遇，保有希望。

2003年，是缔造神话的一年。

一张《叶惠美》专辑火变大江南北，把周杰伦送上了封神之路;神五在任飞船成功升空并安全着陆，让神话中的飞天之梦离人类又近了一步。

梦想是有的，但怎么熬过去？