“场”的新格局，更加注重“体验”和“全渠道”。今年3月，广之旅启动全国首个“移动旅游体验馆”，以“旅游大篷车”的形式，为当地居民提供行前沉浸式体验，把新鲜的旅游资讯和福利传递到家门口，探索深耕三四线城市旅游市场的新方向，进一步释放城镇居民的出游活力。

线下有形场景还在进一步扩展。广之旅战略并购四川新界国旅，成立西南运营中心。至此，广之旅在国内已构建完成由华南总部、华北行走网总部、华中运营中心、西北运营中心、华东运营中心和西南运营中心组成的全国运营体系。

而线上无形场景也在同步优化。广之旅通过社区运营、会员运营的方式，不断服务好用户，增进与用户之间的情感交流，为用户创造价值；通过打破线下有形场景与线上无形场景的边界，真正实现零售业态的全渠道升级。

新零售时代已经到来。以“人”的需求为核心，深刻理解新零售环境下“货”的新趋势和“场”的新格局，广之旅董事长、总裁朱少东认为“人货场”的整体重构，将使得我们更好地去理解“用户”，更好地去打造“产品和服务”，更优地去升级“渠道与体验场景”，进而更从容地拥抱新零售时代的种种精彩。