TripAdvisor陷入两难:需要用非标住宿业务来补充酒店业服务,但是租赁收入下降并放缓了非酒店部门原本的发展步伐。TripAdvisor是体验和餐厅市场的领导者,其租赁业务却一团糟。 TripAdvisor认为体验和餐厅业务的发展比非标住宿业务更重要。 一家经营住宿业务的OTA或许会通过提供房屋和公寓租赁来补充酒店服务,但是TripAdvisor的租赁业务拖了其原本快速发展的非酒店业务的后腿。 也就是说,TripAdvisor出售旅游和活动的体验业务以及餐厅预订业务处于优势地位,但是其租赁业务的第三季度收入却在下降。体验、餐厅和租赁共同构成了TripAdvisor的非酒店部门。 TripAdvisor称,今年第三季度其非酒店部门收入同比增长20%,达到1.53亿美元,但是其租赁业务的收入增长却有所放缓。本周三,TripAdvisor发布第三季度财报,非酒店部门调整后的收益增长了7%,达到4,700万美元。 TripAdvisor表示其大部分租赁业是在2008年收购FlipKey的基础上继承的,租赁业务季节性的收入大幅下降抵消了体验和餐厅的长期优势。 TripAdvisor在事先准备好的备注中声明:“租赁业务仍然处于盈利状态,并且对我们全面的消费者服务进行了补充,而且让我们能够提供更多的高端住宿选择。同时,我们还将体验和餐厅业务的发展和投资摆在首位,TripAdvisor在这两个领域的差异化品牌和庞大的稳固的基础为提高收入、增加市场份额和吸引长期回报提供了充足的机会。” 换言之,TripAdvisor需要用租赁业务来补充住宿服务,但是非标住宿领域的竞争非常激烈,其中还包括Airbnb、Booking.com和Expedia的HomeAway的非标住宿服务。 另一方面,TripAdvisor在旅游和活动以及餐厅预订市场是全球的领导者。 TripAdvisor预测在第四季度其体验和餐厅业务快速的收入增长会抵消租赁部门的收入下降。TripAdvisor预计,2018年全年非酒店业务收入的增长率会在25%左右。 今年第三季度,TripAdvisor称拥有140,000个可预订的旅游和活动,与去年同期相比将近翻了一番,体验的预订量和总预订量都增长了30%以上,主要应归因于快速发展的TripAdvisor渠道。 在餐厅方面,TripAdvisor的主要品牌LaFourchette或The Fork的用餐人数增长了28%,餐厅数量增长了19%,达到5.4万家,其中有很多餐厅都位于欧洲,比如法国、西班牙、瑞士、比利时、意大利和瑞典,也有一些餐厅位于巴西和亚太地区。 在第三季度,TripAdvisor的利润增长了176%,达到6,900万美元,收入增长4%,达到4.58亿美元。TripAdvisor更重视营销效率和利润,而不是大规模的发展。 其酒店业务利润增长了94%,达到9,900万美元,公司直接销售和营销费用减少了23%。酒店收入下降了2%,至3.05亿美元,但是每个酒店业主的收入增加了5%,这是酒店业主收入连续第三个季度增长。(编译: Rose) 转载请注明 |