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雅高领投人工智能分析平台Travelsify 500万欧元融资

时间:2018-09-29 15:45来源: 阅读度:

【E旅行网 】内容分析平台Travelsify近日完成由雅高酒店领投的500万欧元融资,该平台利用人工智能推动实现品牌差异化和产品变现。

Travelsify自2016年成立至今累积的数据库中,涉及酒店、餐厅、度假租赁的旅客和专家点评、评论及博客数量共计超过4亿条。

Travelsify系统利用人工智能对内容进行分析,帮助品牌了解消费者特点。Travelsify将此称为DNA描述符,对消费者而言至关重要。

雅高酒店集团宾客服务高级副总裁Ian Di Tullio表示:“雅高的服务宗旨在于为客人匹配合适的酒店并提供良好的客户体验。” 

“雅高策略的关键因素在于获取数据,其中包括客户喜好和丰富的产品数据,该产品数据通过酒店体验描述符反映了客人的细微差别。Travelsify开发出了独特的人工智能技术,将酒店、餐厅和度假租赁服务与客户喜好进行更深层次的连接。Travelsify的产品DNA将推动雅高多项服务的优化。”

新一轮融资除了被用于酒店、餐厅和度假租赁产品DNA分析平台的进一步开发,Travelsify还推出了Travelsify品牌DNA人工智能分析服务,协助酒店集团更好地管理旗下品牌业绩,对影响品牌的正面和负面因素进行清晰识别。

Travelsify CEO Bruno Chauvat表示:“Travelsify很高兴能与雅高合作,通过人工智能共同致力于缩小客户期望值与酒旅行业现状之间的差距。经过几年的个性化尝试,酒旅行业已经准备好接纳Travelsify酒店DNA、餐厅DNA等产品描述符来创造新的酒店和餐饮体验,提供更多的相关服务,并为未来的语音搜索和会话商务提供动力。”

Travelsify总部位于卢森堡和纽约,截至目前的融资总额超过800万欧元。此前的投资者也参投了本轮融资。(本文由Elena编译自PhocusWire)

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