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澳洲旅行社巨头Flight Centre收购行程规划平台Umapped

时间:2018-09-25 17:11来源: 阅读度:

【E旅行网 】澳大利亚旅游集团Flight Centre Travel Group(以下简称Flight Centre)近日宣布收购总部位于加拿大多伦多的行程管理软件提供商Umapped,Flight Centre旗下目前拥有30多个旅游品牌。此次交易细节尚未公开。

Umapped成立于2012年,由Lisa Israelovitch和Thierry Wong联合创立。该平台将预订、精选内容、通讯和实时位置数据整合至单一的网页和移动界面,为旅游业提供旅行证件、通讯和行程管理软件服务。交易完成后该公司将继续作为独立业务部门进行运营。

Flight Centre首席数字官Atle Skalleberg表示:“我们将业务转型计划的重点更多地放在了通过解决客户痛点来改善用户体验上。此次收购将极大地优化Flight Centre的部分业务,比如涵盖了个性化服务、内容、实时更新、双向信息传递、实时沟通等功能的富媒体交互式行程。”

目前,Flight Centre在与休闲旅游套餐批发商GOGO的美国合作业务中使用了Umapped产品,明年还会将此产品应用于全球其他业务当中。

对于Umapped而言,此次收购将使得其产品被更加广泛地使用,并为连接供应商、旅游顾问和客户开发新的服务产品。(本文由Elena编译自PhocusWire)

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