近日，《2018-2019业主视角：酒店管理公司指数排行榜》在第十九届中国文旅全球论坛上发布，维也纳酒店集团整体满意度高居前三，在“安全管理满意度”上排名第一，在“合同期满后续约”、“业主未来最想合作公司/品牌”等榜单上排名靠前。

　　《2018-2019业主视角：酒店管理公司指数排行榜》由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）、全国工商联房地产商会、全联房地产商会酒店投资商分会组织调研及发布，旨在优化国际、国内酒店管理公司的管理水平，为酒店投资商、酒店业主“发声”，筑造沟通的桥梁，促成更良性的合作关系。

来自《2018-2019业主视角：酒店管理公司指数排行榜》

　　榜单显示，维也纳酒店集团在业主心中整体满意度高居前三名，并且维也纳酒店集团是前三名中唯一以中档品牌为主力的酒店集团，也是唯一一个国内的酒店集团。

　　具体来看，根据业主意见综合反馈，维也纳酒店集团筹备期满意度高，市场推广满意度高，人力资源满意度高，工程维护满意度高，尤其安全管理满意度超过一众国际、国内酒店集团，排名第一。

来自《2018-2019业主视角：酒店管理公司指数排行榜》

　　维也纳酒店集团注重安全管理，重视顾客与员工的生命财产安全，各个分店要求必须完善酒店安全设施，确保各种安全设施始终处于功能完好状态，同时制定安全管理制度，加强对员工的应急培训，保持了成立至今零事故的安全纪录。

　　此外，业主对整体合作关系的评价特别提到了续约问题。管理体制及系统的执行、知名度、体系管理都是影响是否续约的因素。而据资料，维也纳酒店集团续约率数字可观，合作业主中续约1-2家的十分普遍，甚至有个别业主签约项目多达19个。因此在本次酒店管理公司指数排行榜，“合同期满后续约”、“业主未来最想合作公司/品牌”榜单前五名中，维也纳酒店集团都榜上有名。

　　秉承坚持为客户创造价值的文化，维也纳酒店集团长期着重于提升营销能力、加强人才培养和团队建设、充分发挥平台优势、合理布局，提高运营业绩，以匹配酒店业主的信任，实现真正帮助业主赚钱的初心。